Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin
Call-Center-Agents (m/w/d)
Wir, die ELEKTRON BERLIN GmbH, fertigen seit 100 Jahren elektronische Spezialartikel. Dabei streben wir das höchste Maß an Qualität unserer Produkte an. Also nur das Beste für die Profis. Hier glänzen wir gerne mit Stolz durch die Kompetenz unserer Mitarbeiter.
Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Handwerk- und Baugewerbe jeden Tag aufs Neue. Getragen wird dieser Erfolg von einem mehr als 150-köpfigen Team. 100 Jahre verpflichten auch in der Kunden-Kommunikation up to date zu sein. In diesem Sinne realisieren wir in gleicher Qualität wie unsere Technik, ein modernes Kommunikations-Center.
Lust zu unserem Starter-Team zu gehören?
Ihre Aufgaben:
- Mit Empathie und Professionalität gewinnen Sie am Telefon neue Kunden
- Mit gleicher Motivation übernehmen Sie auch die Pflege unserer Bestandskunden – von der Kunden-Reaktivierung, über Aktions-Telefonie bis hin zur Zufriedenheits-Abfrage
- 0815-Standard gibt es bei uns nicht! Sie beraten individuell und passgenau
- Sie haben direkten Kontakt mit unseren Kunden, informieren über Produkte und vermitteln bei Bedarf an Fachansprechpartner in unserem Haus
- Perfektes Handling der eingehenden Kontakte all unserer Vertriebskanäle
Unsere Anforderungen an Sie:
- Sie haben erste Erfahrungen im Kundenservice oder sind Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Bereich Vertrieb, speziell im Sales/B2B
- Als Verkaufstalent sind Sie für uns ein Volltreffer
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spaß am Umgang mit Menschen
- Weiterhin zeichnet Sie eine hohe Eigenmotivation und Ausdauer sowie eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus
Wir bieten Ihnen:
- 100 Jahre Elektron Berlin Kompetenz
- Sicherer Arbeitsplatz mit viel Entwicklungs-Potential
- Komplett neue gestaltete und moderne Büroräume mit neuester Technik
- Schulungen und Fortbildungen
- Gute Verkehrsanbindung bis vor die Tür
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Bewerbung gerne dann auch per E-Mail an:
bewerbung@elektron-berlin.de
Elektron Berlin GmbH
Ansprechpartner: Gunnar Balkow
Saatwinkler Damm 60
13627 Berlin
Sie haben Fragen? Bitte gerne!
Wir freuen uns auf Ihren Anruf: